Servicio técnico
Nuestro equipo de servicio técnico se encuentra a tu disposición para cualquier consulta que tengas acerca de tu nuevo equipo, ya sea de configuración o para solucionar cualquier problema que pueda surgir durante la puesta en marcha. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los números de teléfono o cuentas de correo indicadas. Si lo prefieres, también puedes realizar la consulta a través de nuestro formulario. Trataremos de ayudarte a resolver las dudas tan rápido como nos sea posible.
Soporte Técnico Certificado
Si tu equipo está en garantía, por favor consulta en el certificado de garantía adjunto la cobertura de la misma.
Si ya has contactado con nuestro servicio técnico y necesitas descargar la plantilla para solicitar un RMA, puedes descargarla aquí.
Disponemos de Servico Técnico propio avalado y CERTIFICADO por todos nuestros proveedores/ fabricantes, disponiendo de material de repuesto para todos los productos que comercializamos.
EPSON / HONEYWELL / TOP VISION / GIGATEK / PROMAG / ACCESS / PHOTOSMART / INTERMEC / DATAMAX / DOCUCAP / HENG YU / SIGNOTEC / VIKINTEK / RATIOTEC
Ofrecemos la garantía de los distintos fabricantes en nuestro laboratorio.
Descárgate los manuales, drivers y actualizaciones recientes de fabricantes y/o documentación técnica de todo nuestro catálogo de productos.
Haznos llegar tu consulta, duda o incidencia a través de nuestro formulario de contacto.
Atención telefónica Personalizada
DATA PROF tiene un Servicio de Atención al Cliente propio y gratuito. Trataremos de resolver el problema o incidencia en la primera llamada. Grantizando así la mejor y más rápida respuesta para nuestros clientes.
Si no has encontrado una solución a tu problema con nuestros recursos de ayuda online, puedes contactar con nuestro Director Técnico:
Roberto Mansilla
Fijo
+34 91.327.46.47
Móvil
+34 672.32.70.58
Correo
robertomansilla@dataprof-es.com